แบรนด์และนักโฆษณาต้องปรับตัวอย่างไรเมื่อ Google ตัดการแสดงผลโฆษณาด้านขวามือ

search-result-page

สดๆ ร้อนๆ กับการประกาศอย่างเป็นทางการจาก Google ที่หลายคนคงทราบแล้วว่า การแสดงผลโฆษณาด้านขวามือในหน้า Search Result นั้นได้ถูกยกเลิกไปแล้วในทุกภาษา แต่จะมีการเพิ่มการแสดงด้านบนของผลลัพท์ปกติจาก 3 เป็น 4 results ตามภาพในประเทศไทยเองการแสดงผลก็ได้ถูกปรับไปเรียบร้อยแล้วสำหรับ keyword บางกลุ่ม เท่าที่ทดลองดูส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่ม keyword ด้าน e-commerce สำหรับ keyword บางคำอาจจะยังเห็นการแสดงผลแบบเดิมอยู่

Google Search Ads นั้นสำหรับผมถือเป็นสื่อโฆษณาที่ทรงพลังที่สุดเท่าที่มีมาของ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแบรนด์สินค้าและเว็บไซต์ e-commerce ทั้งหมด การปรับครั้งนี้กับ Key Product นั้นต้องผ่านการคิดมาแล้วอย่างมากซึ่งในฐานะคนซื้อโฆษณาและเจ้าของแบรนด์นั้นมีข้อดีข้อเสียอย่างไร และมีอะไรที่ควรต้องปรับตัวบ้าง?

QUALITY” เท่านั้นคือคำตอบ
ซึ่งผมขอแบ่งเป็นสองส่วนใหญ่ๆ นั่นก็คือ

  1. Quality Score
  2. Quality of Content

หลายคนที่รู้จัก Google มานานคงพอทราบว่า Google ให้ความสำคัญกับ User Experience มากๆ ในทุกเรื่อง สำหรับเรื่องผลการ Search นั้นก็เช่นเดียวกัน Google ต้องการให้ผลลัพท์ที่ออกมาจากการค้นหานั้น มี “Quality” สูงที่สุด ถูกต้อง ตรงใจการค้นหามากที่สุด รวมถึงการค้นหาบนอุปกรณ์มือถือยังให้ผลลัพธ์ที่ต่างจากการค้นหาบน desktop นั่นเพราะว่า Google ให้ความสำคัญกับ User Experience มากๆ

ในมุมมองส่วนตัวผมจึงคิดว่าสาเหตุหนึ่งที่ Google ปรับการแสดงผลโฆษณาเหลือเพียง  4 ตำแหน่งด้านบนนั้น จะมีผลให้เกิดการแข่งขันด้าน Quality มากขึ้นด้วย ไม่ใช่เรื่อง Bidding เพียงอย่างเดียว หลายคนเชื่อว่าการปรับครั้งนี้ส่งผลกระทบแน่นอนต่อการ Bid ราคาแข่งกันและทำให้ CPC สูงขึ้น ซึ่งโดยส่วนตัวผมเองก็เชื่อว่าอาจจะสูงขึ้นแต่คงไม่ได้มากจนน่าตกใจ (รอดูหลังจากนี้สักอาทิตย์หนึ่งนะครับ) ประเด็นสำคัญที่เราต้อง Focus คือทำอย่างไรที่จะทำให้ “Quality Score” ของ Keyword สูงขึ้นด้วย เพราะนั่นจะทำให้เราสามารถลด Cost per click ลงได้ และสามารถแสดง Ads ในตำแหน่งที่สูงกว่า แม้ว่าจะ Bid ต่ำกว่าก็ตาม (ผมไม่ขอพูดถึงรายละเอียดในการจัดอันดับการแสดงผลนะครับ)

ในอีกด้านหนึ่ง SEO จะเป็นสิ่งที่แบรนด์จะต้องให้ความสำคัญมากขึ้น เพราะเป็นการโฆษณาที่ไม่ต้องจ่ายค่าคลิ้ก (แต่จ่ายค่าจ้างคนทำ SEO และ Content writer) ซึ่งแม้ว่าเราจะทำให้บาง keyword ติดอันดับหนึ่งหน้าแรก แต่ก็มีความเป็นไปได้สูงว่าจะไปอยู่ต่อท้าย Ads อีกสี่ตัว และกลายเป็นอันดับที่ 5 แต่นั่นก็ยังดีกว่าไม่ทำอะไรเลย ในส่วนของการทำ SEO นั้นสิ่งที่ผมย้ำเสมอในบทความที่เขียนเกี่ยวกับเรื่อง SEO นั้นก็คือ “Quality of Content” ซึ่งถือเป็นหนึ่งในหัวใจหลักของการทำให้เว็บของเราแสดงผลในหน้าแรก อ่านเพิ่มเติมเรื่อง SEO
3 เรื่องสำคัญที่ต้องเข้าใจในการทำ SEO
Expert Writers สิ่งที่การทำ SEO ขาดไม่ได้อีกต่อไป

โดยสรุปแล้วผลดีของการปรับครั้งนี้ ประโยชน์ที่ได้จะไปตกอยู่ที่ User ทั่วไปที่ใช้ Google Search ส่วนในฐานะแบรนด์และคนซื้อโฆษณา เราจำเป็นต้องเน้นเรื่อง Quality ให้มากกว่าเดิม ซึ่งว่ากันตามจริงแล้วก็เป็นเรื่องที่เราควรทำมาตั้งแต่แรกไม่ใช่หรือ ?
Happy Advertising🙂

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s