Structured Snippets แตกต่างจาก Callout Extensions อย่างไร

คนที่ซื้อโฆษณา Google Adwords ในรูปแบบของ Search คงจะคุ้นเคยกับการใช้งาน Extensions ต่างๆ กันเป็นอย่างดี โดยเฉพาะ Sitelink  Extension, Call Extension รวมไปถึง Extension ยอดนิยมอีกแบบหนึ่งคือ Callout Extension

ล่าสุด Google Adwords มี Extension ตัวใหม่ออกมาให้ใช้งานกันสักพักใหญ่แล้วก็คือ Structured Snippets แต่อาจจะยังเห็นใช้งานกันไม่มากนัก เอาจริงผมเองก็ยอมรับว่ายังไม่รู้สึกตื่นเต้นกับ Extensions ใหม่นี้เท่าใดนัก และแทบไม่คิดจะใช้งานเลยด้วย สาเหตุก็เพราะ Structured Snippets นั้นมีความคล้ายกับ Callout Extensions มากจนเกือบจะไม่แตกต่างกัน และเรื่องนี้ก็กลายเป็นคำถามเมื่อผมได้มีโอกาสคุยกับทีม Google ที่ดูแลเอเจนซี่ที่ผมทำงานอยู่ สรุปใจความที่คุยกันอย่างสั้นๆ ก็คือ Google แนะนำให้ใช้ Structured Snippets ด้วยเหตุผลว่าจากข้อมูลที่มีพบว่าเมื่อใช้งาน Structured Snippets แล้ว CTR มักจะดีขึ้น CPC จะถูกลง และ Adrank จะสูงขึ้นด้วย ซึ่งโดยหลักการคือควรเป็นอย่างนั้น แต่เรื่องนี้ผมเองยังตอบไม่ได้ว่าจะได้ผลตามนี้จริงมากน้อยแค่ไหน (ทุกอย่างมีข้อยกเว้นเสมอ) Continue reading

การซื้อ Keywords แบบ Exact Match ใน Google Adwords

คำถามหนึ่งที่เกิดขึ้นในคลาสสอน Google Adwords หัวข้อ Keyword Matching Option คือ Exact Match ดีอย่างไร จำเป็นหรือไม่ที่ต้องทำ แต่ก่อนที่จะตอบคำถามเหล่านี้ได้ เรื่องแรกที่ต้องทราบก่อนเลยก็คือ Exact Match ทำงานอย่างไร เนื่องจากตลอดปีที่ผ่านมานี้ Google ได้ทำการปรับอัลกอริธิมระบบ Matching มาอย่างต่อเนื่อง และมีการปรับครั้งล่าสุดเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมานี้เอง

Continue reading

ถ้าซื้อ Keywords ซ้ำกันหรือคล้ายกันใน Google Adwords จะเกิดอะไรขึ้น

มีแต่คนสอนว่าห้ามซื้อ Keywords ซ้ำกันใน Adwords ไม่อย่างนั้นจะเกิดการ Bid แข่งกันเองแล้วจะต้องจ่าย CPC แพงขึ้น คำถามคือเราเข้าใจระบบการ Bidding กันจริงๆ แล้วหรือยัง ก่อนที่จะเชื่อและทำตามสิ่งที่สอนและบอกต่อกันมา สิ่งที่หลายคนอาจจะเคยตั้งคำถามในใจ(เหมือนผม) ก็คือ แล้วถ้าเราซื้อ Keywords ซ้ำกันหรือคล้ายๆ กันล่ะ ระบบของ Google Adwords จะมีวิธีการทำงานอย่างไรกับกรณีเช่นนี้บ้าง

Continue reading

ซื้อโฆษณา Cross-Device Remarketing ด้วยการสร้าง Audience ใน Google Analytics

remarketing-in-google-analytics

Google Analytics กำลังจะปล่อยฟีเจอร์ Cross-Device Remarketing ที่คนซื้อโฆษณา Adwords รอคอยกันมานาน และเป็นการออกมาเพื่อปิดจุดอ่อนของการซื้อโฆษณา Remarketing บน Google Display Network ซึ่งเป็นการทำงานในลักษณะ Cookie-Base ที่จะทำ Remarket ได้เฉพาะ Device ที่ใช้งานเข้าเว็บไซต์ของเราเท่านั้น หมายความว่า หากมีลูกค้าคนหนึ่งเข้ามาดูสินค้ากล้องดิจิตอลสักตัวหนึ่งด้วย Desktop เวลาที่เราซื้อโฆษณาแบบ Remarketing แบนเนอร์ของกล้องตัวนั้นก็จะถูกแสดงได้เฉพาะบน Desktop ของลูกค้าคนนั้นเท่านั้น ไม่สามารถที่จะไปแสดงบนมือถือได้ Continue reading

ว่าด้วยเรื่องการระบุกลุ่มเป้าหมายและการเห็นการโฆษณา Google Adwords

เป็นประเด็นดราม่ากันไปพอสมควรกับเรื่องของเว็บไซต์หนังสือพิมพ์ที่แสดงโฆษณาชุดชั้นในบนหน้าเว็บไซต์ แล้วกลายเป็นประเด็นทางจรรยาบรรณตามความเห็นของนักข่าวอาสุโสบางท่าน บทความนี้ไม่ได้จะมาบอกว่าใครผิดใครถูก หรือจะแก้ไขเรื่องนี้หรือไม่อย่างไร แต่ที่อยากจะกล่าวถึงและคิดว่าจะเป็นประโยชน์กับคนที่ซื้อโฆษณา Google Adwords ก็คือ อะไรบ้างที่เป็นปัจจัยที่จะทำให้แต่ละคนเห็นโฆษณาไม่เหมือนกัน รวมไปถึงวิธีการหลีกเลี่ยงหรือปรับตั้งค่าการรับโฆษณาที่กลุ่มเป้าหมายสามารถกำหนดได้เอง โดยเฉพาะกับโฆษณาประเภทแบนเนอร์ของ Google Adwords หรือที่เราเรียกกันย่อๆ ว่า GDN (Google Display Network) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่เป็นประเด็นข่าวนั่นแหละครับ Continue reading