การซื้อ Keywords แบบ Exact Match ใน Google Adwords

คำถามหนึ่งที่เกิดขึ้นในคลาสสอน Google Adwords หัวข้อ Keyword Matching Option คือ Exact Match ดีอย่างไร จำเป็นหรือไม่ที่ต้องทำ แต่ก่อนที่จะตอบคำถามเหล่านี้ได้ เรื่องแรกที่ต้องทราบก่อนเลยก็คือ Exact Match ทำงานอย่างไร เนื่องจากตลอดปีที่ผ่านมานี้ Google ได้ทำการปรับอัลกอริธิมระบบ Matching มาอย่างต่อเนื่อง และมีการปรับครั้งล่าสุดเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมานี้เอง

Continue reading

ถ้าซื้อ Keywords ซ้ำกันหรือคล้ายกันใน Google Adwords จะเกิดอะไรขึ้น

มีแต่คนสอนว่าห้ามซื้อ Keywords ซ้ำกันใน Adwords ไม่อย่างนั้นจะเกิดการ Bid แข่งกันเองแล้วจะต้องจ่าย CPC แพงขึ้น คำถามคือเราเข้าใจระบบการ Bidding กันจริงๆ แล้วหรือยัง ก่อนที่จะเชื่อและทำตามสิ่งที่สอนและบอกต่อกันมา สิ่งที่หลายคนอาจจะเคยตั้งคำถามในใจ(เหมือนผม) ก็คือ แล้วถ้าเราซื้อ Keywords ซ้ำกันหรือคล้ายๆ กันล่ะ ระบบของ Google Adwords จะมีวิธีการทำงานอย่างไรกับกรณีเช่นนี้บ้าง

Continue reading

not provided, not set และ none คืออะไร แตกต่างกันอย่างไร

หนึ่งในคำถามที่ถูกถามบ่อยมากที่สุดในคลาสสอน Google Analytics และเชื่อว่ายังเป็นคำถามที่หลายๆ คนสงสัยกันอยู่คือ ‘not provided‘ ‘not set‘ และ ‘none‘ คืออะไร แตกต่างกันอย่างไร? สามารถแก้ไขได้หรือไม่?  บทความนี้จะมาคลายข้อสงสัยและอธิบายความหมายกันทีละคำให้เข้าใจถึงที่มาที่ไปและสาเหตุที่ทำให้เกิดการแสดงค่าเหล่านี้ในรีพอร์ทของ Google Analytics ซึ่งจะว่าไปแล้วนั้น ทั้งสามคำนี้มีความหมายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และก็มักจะสร้างความสับสนสงสัยให้กับคนที่เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics รวมไปถึงผู้ที่ใช้งานมาแล้วระดับหนึ่งในการทำจะหาคำตอบเหล่านี้

Not Provided คืออะไร

not-provide-keywords

รีพอร์ทที่พบ : Acquisition>Campaigns>Organic Keywords
ความหมายโดยย่อ : Not Provided เป็นคำที่ใช้แสดงเพื่อบอกว่าจะไม่มีการเปิดเผย ‘keyword’ ที่ใช้ค้นหาใน Google Search ก่อนที่จะคลิ้กเข้ามาที่เว็บไซต์
สาเหตุ : การที่ Google ใช้ Not Provided นั้นเพื่อเป็นการปกป้องสิทธิส่วนบุคคลในการที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวตามนโยบายเรื่อง Privacy Policy ซึ่งเคสที่จะเข้าข่ายที่จะปกปิดคีย์เวิร์ดนี้ได้แก่ในกรณีที่ User ล็อกอิน Google Account อยู่ และกรณีที่เป็นการใช้งานผ่าน Secure Connection เช่น https://www.google.com เป็นต้น ซึ่งปัจจุบันนี้ Browser ส่วนใหญ่ก็จะเป็น https โดยค่าพื้นฐานอยู่แล้ว
เรื่องควรรู้ : คำว่า Not Provided นั้นจะถูกพบเพียงแค่ใน Organic Keywords รีพอร์ทเพียงที่เดียวเท่านั้น และสัดส่วนในปัจจุบันมักจะพบว่า Not Provided จะมีค่าไม่ต่ำกว่า 90% แล้ว นั่นหมายความว่า มากกว่า 90% ของ keywords ที่ถูกค้นหาผ่าน Google Search และคลิ้กเข้ามา(จากผลลัพธ์ที่ไม่ใช่การโฆษณา) จะไม่แสดงให้เห็นในรีพอร์ทนี้อีกแล้ว ซึ่งเป็นเรื่องที่ถือว่าน่าเสียดายมากสำหรับ Digital Marketer และคนที่ทำ SEO สำหรับในส่วน Paid Keywords นั้น Keywords ยังคงมีแสดงใน Paid Keywords รีพอร์ทตามปกติ แน่ล่ะ เสียตังค์นี่ครับ:) Continue reading